SoWork是什么

SoWork是商汤科技推出的桌面智能体与AI办公助手，其前身为2024年初发布的“小浣熊”系列产品。2026年8月25日，“小浣熊家族”正式升级为“商汤小浣熊Raccoon Work”，办公小浣熊与代码小浣熊统一为同一品牌。SoWork的核心理念是“能搞定工作的AI助手”，定位为能够直接替用户干活、交付工作成果的桌面级智能体，而非仅提供对话建议的聊天机器人。截至2026年8月，SoWork累计服务用户已超2000万，周活跃用户超300万，企业客户超8000家。

SoWork的主要功能

SoWork围绕“一键召唤专属AI团队”和“一站式AI设计平台”两大核心能力构建功能体系。

一键召唤专属AI团队：SoWork内置200多个Agent专家，按照真实企业场景组织为15个AI部门，用户可根据任务需求随时调度对应的AI角色。

一站式AI设计平台：面向企业日常高频内容生产场景，用自然语言驱动完整设计流程。它不只是生成一张图，而是承接从需求理解、内容组织、视觉生成到文件交付的全链路设计任务，内置幻灯片、网页、海报等多种模板，支持一键做同款。

远程控制与多平台接入：SoWork将AI无缝延伸至微信、飞书、钉钉、QQ等每一个聊天窗口。用户无需守在电脑前，即可在常用通讯工具中随时调度AI Agent，让任务后台执行、结果实时送达。

语音交互与精准识别：支持“开口即指令”的交互方式，用户长按说出需求，松手即可发送，实现“说完即执行”。

桌面智能体操控：SoWork已从最初的数据分析工具，进化为覆盖表格处理、PPT生成、深度调研、桌面智能体操控的AI办公助手，能够跨越数百个步骤、持续数小时自主完成从信息收集到报告生成的全流程。

行业版本：同步推出小浣熊·教育版、金融版、政数版等行业级版本，针对不同行业的业务场景进行专门优化。

如何使用SoWork

用户可通过SoWork官网访问使用，支持Web端和桌面客户端。具体使用方式包括：在官网注册账号后，在对话框中用自然语言描述任务需求；也可在微信、飞书、钉钉或QQ等聊天窗口中直接调用SoWork，让任务在后台执行。移动端App于2026年9月上线，支持苹果iOS和安卓版本，用户长按说出需求，松手即可发送，离开工位也能随时查看、分享和接续成果，实现“手机发指令、电脑来执行”。SoWork搭载“多模态智能体创作引擎”，能够从用户的碎片化信息中理解整理意图，同时拥有“长链条思考”能力及企业内外部信息融合能力。

SoWork的核心优势

从“对话建议”到“任务交付” ：SoWork的核心理念是AI正从“被调用的模型”演进为“能够交付结果的执行者”。它不再只是回答问题，而是能够自主执行、完成任务交付，用户可以把一整个工作任务完整地交给它。

系统级AI能力底座：SoWork依托商汤的“三个一”系统级能力——一套日日新SenseNova大模型体系、一座Token工厂、一套智能体管控系统，三者协同形成闭环，确保任务能够完整执行到底。

用户增长验证：商汤小浣熊从2025年4月覆盖150万个人用户，到2026年8月累计用户突破2000万，周活跃用户超300万，日活用户近期增长达到10倍量级。

SoWork的应用场景

企业办公提效：可用于表格处理、PPT生成、深度调研、文档创作等日常办公场景，将重复性工作交给AI自主完成。

内容生产与设计：面向企业高频内容生产场景，承接从需求理解、内容组织、视觉生成到文件交付的全链路设计任务，适用于幻灯片、网页、海报等多种内容形式。

远程与移动办公：在微信、飞书、钉钉等聊天窗口中随时调度AI Agent，适合需要离开工位时远程查看和接续任务的使用场景。

行业垂直场景：教育版、金融版、政数版等行业版本，分别针对不同行业的业务场景进行专门优化，服务于教育、金融、政务数据等领域的数智化升级。